广东省/南雄市/仁化县/始兴县/翁源县/新丰县生日蛋糕 实体店配送

亲，本店所有蛋糕款式可以任意选订，蛋糕师根据客户订单当天制作现做现送，非常好新鲜，可口,质量保证.

全国各市区内免费送货上门，市区外郊区，县城 乡镇 酌情收取配送费。(市郊区界线划分以当地习惯为准)。
 

【温馨提醒】
1.蛋糕离开冷藏请勿超过三小时,以确保蛋糕新鲜度,保存请存于0℃到8℃,以不超过两日为宜.
2.购买蛋糕附送刀、叉、盘,生日蜡烛，生日帽。
3.附送精美卡片一张,请在赠品专区拍下卡片，如没有拍卡片视为放弃，可将你的留言及落款写在上面,心意及时传递.

关于产品

1、由于蛋糕属于保鲜期较短(冷藏48小时)，请收到蛋糕后尽快食用，以免影响口味，避免出现变质现象。
2、由于蛋糕是手工制作，您实际收到的产品可能与网页、折页等宣传物上看到的图片有一些差异，因为有些是季节水果，以蛋糕店制作成品为准，敬请谅解！

关于配送

1、如遇不可抗拒的意外所导致的配送无法完成，我们会及时通知客户，并退还货款。
2、若遇到以下情况影响配送，我公司将不承担任何责任：
1）按照送货时间，收货人没有出现在指定送货地址，且没有其他人在该处代收货物，导致无法按时配送的；
2）不可抗力因素，如：自然灾害、国际或城域互联网络故障、戒严等；
3、我们将尝试多种方法有关客户：例如联络收货人、联络订货人、联络代收人，如无任何可供，我公司将停止配送，等待客户回应后再做配送。
4、出现以下情况我公司只负责很少配送，由此造成的重复配送费用和产品损耗费用，我公司不承担责任；
1）收货人拒收；
2）在未到收货人的情况下，顾客仍要求继续配送；
3）按照与订货人、收货人预约的时间、地点配送到货时，但收货人却没有出现。
5、在诸如圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重要节日，我们不能满足按照客户指定时间段配送的特殊要求，只承诺在当天送达。

售后服务承诺

1、请您在收到蛋糕时，当场验收，如产品出现尺寸、裱花不符、破损、不新鲜等质量问题请及时向配送人员提出，我公司办理换货、退货手续。但事后我公司不予受理，请收货人务必当场验收。
2、下列原因不属于退货范围：
1）在未到收货人的情况下，订购人仍要求继续配送；
2）按照与收货人的时间、地点配送到货时，但收货人却没有出现。